Mount Med Resort | Wildschönau | Tirol

Mount Med Resort | Karriere | Wildschönau | Tirol

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The Intelligent Way to Your Healthy Career

Stellvertretende Reservierungsleitung

Zum ehestmöglichen Eintritt

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Werde Teil unseres Mount Med Leadership-Teams!

Als stellvertretende Reservierungsleitung unterstützt und vertrittst du den Head of Reservations und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei, indem du unseren Gästen individuelle Health Solutions anbietest. Wir suchen dich als hochmotivierten und erfahrenen Sales-Profi, der unser Team in der Reservierung gemeinsam mit dem Head of Reservations leitet.

Ein routinierter Umgang mit CRM-Systemen und modernen Softwares, mehrjährige Erfahrung in der internationalen Luxury Hospitality oder im Health Tourism sowie ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Position.

Du unterstützt Buchungen und Zusatzverkäufe, arbeitest zielstrebig und eigenverantwortlich, generierst vertriebliche Impulse und strukturierte Kampagnen auf Basis von Datenanalysen.

Climbing Mountains of Health
– Investiere in dich und deine gesunde Karriere –

Im Mount Med Resort steht Gesundheit im Zentrum: vom Mitarbeiter bis zum Gast. Das setzen wir natürlich auch in der Reservierung um. Intelligente Digitalisierung und Automatisierung schaffen Freiraum für individuelle Beratung und Dienstleistung, Big Data Analysen ermöglichen uns zielgerichteten Verkauf und Kommunikation am Punkt. Dazu suchen wir kommunikative Persönlichkeiten wie dich. Das kontinuierliche Investieren in dich selbst und in unser Resort sowie die stetige Weiterentwicklung sind Chancen und Ziele, die du mit uns gemeinsam ergreifen und erreichen möchtest?

Dann bewirb dich jetzt auf unser Stellenangebot als Stellvertretende Reservierungsleitung!

Deine Tasks

  • Unterstützung im Aufbau der Reservierungsabteilung mit definierten Manuals auf 5-Sterne-Niveau

  • Stellvertretende Führung des Reservierungsteams und Steuerung der Health Concierges in Form von Zielvorgaben und Ergebniskontrollen

  • Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Buchungen

  • Aufbau von neuen B2C-Kundenbeziehungen über werteorientierten Beratungsverkauf

  • Consultative Selling sowie Up Selling und Cross Selling durch das CRM-System und das Eingehen auf die Bedürfnisse

  • Eigenständige Steuerung der Post- und Pre-Stay-Aktivitäten

  • Abwicklung von Anfragen und Buchungen unserer Bespoke Sales Partner

  • Übergreifender Inhouse Sales – Spa, Sports & Therapy

  • Quality Management

  • Budget Controlling

  • Koordination von Presse-Reisen mit der PR-Agentur

  • Systeme: Protel, RA, Channel- & Kampagnen-Manager, Microsoft Office

Deine Skills

  • Du verfügst über Berufserfahrung in der Luxury Hospitality, im Health Tourism oder in einer vergleichbaren Position

  • Du hast einschlägige Erfahrung als Reservierungsmitarbeiter:in und bist bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

  • Du bist routiniert im Umgang mit PMS Protel, CRM, BOE, GDS-Systemen

  • Du hast Drive und eine hohe Motivation

  • Du bist kommunikationsfreudig und hast Verständnis für Corporate Communication

  • Du arbeitest eigenverantwortlich und ergebnisorientiert

  • Du misst dich gerne an klaren Ergebnissen und hast Spaß an der Herausforderung, Ziele auch zu übertreffen

  • Du bist aufgeschlossen Neuem gegenüber

  • Deine Kolleg:innen und eine gute Stimmung im Team sind dir wichtig

Deine Arbeitszeit

  • 5-Tage-Woche

  • Vollzeit

  • Überbezahlung nach Qualifikation und Erfahrung!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung auf unser Stellenangebot als stellvertretende Reservierungsleitung!

Mount Med Resort - Logo

Deine Zukunft im Mount Med Resort

Du hast den Gipfel stets im Blick und kletterst zielstrebig mit deiner hochmotivierten Seilschaft nach oben. Im Mount Med Resort bieten wir dir nicht nur die ideale Wander- und Kletterausrüstung, sondern auch eine großartige Seilschaft für den sicheren Aufstieg zu deinem persönlichen Karrieregipfel. Gemeinsam wollen wir unsere Visionen und Innovationen umsetzen und weiterentwickeln. Dazu trägt jedes Mitglied unserer Mount Med Community bei. Innovation, Wandel und Bewegung sind unser Mantra. Schlag mit uns den richtigen Gipfelweg ein hin zu hoher Lebensqualität, Gesundheit und bewegtem Wohlbefinden in allen Lebenslagen. Nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für dich selbst.

Balance

Ausgleich nach Anspannung durch Work-Life-Blending

Leadership

Du teilst unsere Vision und motivierst Teams, unser Ziel zu verfolgen

Digitale Welt

Volle Kraft voraus, um den Globus smart zu erobern

Netzwerk-Kompetenz

Erfolgreiches Beziehungsmanagement als Soft Skill

Leistungsgerechte Entlohnung

Ein faires Gehalt mit klar definierten Job- und Aufgabenprofilen

Effiziente Arbeitsweisen

Innovative Tools für Ordnung und Steuerung an Bord

DAS BIETEN WIR DIR
  • Moderne Infrastruktur
  • Digitalisierte Prozesse
  • Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
  • Ein Team. Ein Ziel
  • Flache Hierarchien
  • Ehrliche Wertschätzung
  • Steile Lernkurve
  • Freie Entwicklungsmöglichkeiten
  • Innovatives HR-Management
Das bieten wir unseren Gästen
  • RESORT: Weitläufiges Resort inmitten unberührter Natur | MOUNT MED Flagship

  • ARCHITEKTUR: Synergie von Historic Heritage & moderner Architektur

  • UNTERKUNFT: 46 Zimmer & Suiten | 14 Chalet Suiten

  • HOLISTIC SPA: 3.500 m² Spa- & Fitness-Einrichtungen

  • MEDICAL SPA: Prävention & Regeneration | Maßgeschneiderte Solutions

  • KULINARIK: 7 Restaurantstuben | Fine Dining Restaurant | iCook Atelier

  • ÖFFENTLICHE BEREICHE: Historische Tenn-Loung & Gallery | Innenhöfe & Terrassen

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Gestalte mit uns die Zukunft der Gesundheit!

Leadership, Innovationsgeist, Ausdauer und Struktur sind gefragt!
Weltoffenheit sowie interkulturelle Kompetenz bringst du mit!

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