Mount Med Resort | Wildschönau | Tirol

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The Intelligent Way to Your Healthy Career

Front Office Mitarbeiter:in

Front Office Mitarbeiter:in

Werde Teil unseres Mount Med Teams!

Als Front Office Mitarbeiter:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie herzlich willkommen geheißen werden. Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stehst den Gästen bei all ihren Anliegen kompetent zur Seite. Mit deinen ausgezeichneten Kundenservicefähigkeiten sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Du arbeitest eng mit dem gesamten Front Office Team, dem Back Office und der Hausdame zusammen und unterstützt den Front Office Manager in seinen Aufgaben.

Climbing Mountains of Health
– Investiere in dich und deine gesunde Karriere –

Ein sicherer Umgang mit MS Office und der Front Office Software sowie Erfahrung in der Hospitality oder im Tourismussektor sind Voraussetzung für diese Position. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich.

Du hast Freude am Umgang mit Gästen, bist serviceorientiert und besitzt Verkaufstalent?
Dann bewirb dich bei uns als Front Office Mitarbeiter:in.

Deine Tasks

  • Freundlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste

  • Check-in und Check-out

  • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten

  • Unterstützung bei der Rechnungserstellung

  • Verwaltung der Kasse | 4-Augen-Prinzip

  • Koordination von Botengängen

  • Übermittlung von Nachrichten an Gäste und Team

  • Verwaltung des Schlüsselausgabesystems

  • Führung der Weckliste

  • Unterstützung bei Zimmerwechseln

  • Erstellung von Checklisten für den täglichen Ablauf

  • Zusammenarbeit mit dem Bellboy Team

  • Erfassung und Verwaltung von Gästefeedback | Fragebögen

  • Vermittlung von Fremdleistungen (Taxi etc.)

  • Unterstützung bei der Shop-Koordination und verkaufsfördernden Aktivitäten

  • Bereitstellung und Aktualisierung der täglichen Gästeinformationen

  • Pflege des hoteleigenen Infotainment-Systems

  • Inhouse Sales – Spa, Sports & Therapy

  • Unterstützung des Quality Managements

  • Koordination von ankommenden Gästen, VIP-Gästen und Presse-Gästen

Deine Skills

  • Du bringst eine freundliche und professionelle Persönlichkeit mit

  • Du hast Erfahrung in der Hospitality, im Tourismussektor oder einer vergleichbaren Position

  • Du verfügst über ein gepflegtes Auftreten

  • Du bist vertraut mit PMS, CRM und GDS-Systemen

  • Du hast Motivation und Freude an deiner Arbeit

  • Du bist kommunikationsstark und hast ein Gespür für exzellenten Service

  • Du arbeitest zuverlässig und eigenverantwortlich

  • Du bist offen für Neues und lernbereit

  • Teamarbeit und eine gute Atmosphäre sind dir wichtig

Deine Arbeitszeit

  • 5-Tage-Woche

  • Vollzeit

  • Überbezahlung nach Qualifikation und Erfahrung!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung auf unser Stellenangebot als Front Office Mitarbeiter:in und deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Mount Med Resort - Logo

Deine Zukunft im Mount Med Resort

Du hast den Gipfel stets im Blick und kletterst zielstrebig mit deiner hochmotivierten Seilschaft nach oben. Im Mount Med Resort bieten wir dir nicht nur die ideale Wander- und Kletterausrüstung, sondern auch eine großartige Seilschaft für den sicheren Aufstieg zu deinem persönlichen Karrieregipfel. Gemeinsam wollen wir unsere Visionen und Innovationen umsetzen und weiterentwickeln. Dazu trägt jedes Mitglied unserer Mount Med Community bei. Innovation, Wandel und Bewegung sind unser Mantra. Schlag mit uns den richtigen Gipfelweg ein hin zu hoher Lebensqualität, Gesundheit und bewegtem Wohlbefinden in allen Lebenslagen. Nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für dich selbst.

Balance

Ausgleich nach Anspannung durch Work-Life-Blending

Leadership

Du teilst unsere Vision und motivierst Teams, unser Ziel zu verfolgen

Digitale Welt

Volle Kraft voraus, um den Globus smart zu erobern

Netzwerk-Kompetenz

Erfolgreiches Beziehungsmanagement als Soft Skill

Leistungsgerechte Entlohnung

Ein faires Gehalt mit klar definierten Job- und Aufgabenprofilen

Effiziente Arbeitsweisen

Innovative Tools für Ordnung und Steuerung an Bord

DAS BIETEN WIR DIR
  • Moderne Infrastruktur
  • Digitalisierte Prozesse
  • Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
  • Ein Team. Ein Ziel
  • Flache Hierarchien
  • Ehrliche Wertschätzung
  • Steile Lernkurve
  • Freie Entwicklungsmöglichkeiten
  • Innovatives HR-Management
Das bieten wir unseren Gästen

  • RESORT: Weitläufiges Resort inmitten unberührter Natur | MOUNT MED Flagship

  • ARCHITEKTUR: Synergie von Historic Heritage & moderner Architektur

  • UNTERKUNFT: 46 Zimmer & Suiten | 14 Chalet Suiten

  • HOLISTIC SPA: 3.500 m² Spa- & Fitness-Einrichtungen

  • MEDICAL SPA: Prävention & Regeneration | Maßgeschneiderte Solutions

  • KULINARIK: 7 Restaurantstuben | Fine Dining Restaurant | iCook Atelier

  • ÖFFENTLICHE BEREICHE: Historische Tenn-Loung & Gallery | Innenhöfe & Terrassen

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Gestalte mit uns die Zukunft der Gesundheit!

Leadership, Innovationsgeist, Ausdauer und Struktur sind gefragt!
Weltoffenheit sowie interkulturelle Kompetenz bringst du mit!

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